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溝通障礙對企業(yè)造成的危害-東莞寮步拓展訓(xùn)練基地

文章出處:公司動態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)表時間:2012-04-11
  

溝通障礙對企業(yè)造成的危害-東莞寮步拓展訓(xùn)練基地                  發(fā)布人:眾人拓展訓(xùn)練機構(gòu)

溝通障礙對企業(yè)造成的危害-東莞寮步拓展訓(xùn)練基地:

  在企業(yè)經(jīng)營活動中,溝通主要包括外部溝通和內(nèi)部溝通兩大類,外部溝通包括針對客戶、供應(yīng)商及渠道伙伴的產(chǎn)品銷售、采購、項目實施以及客戶服務(wù)等;內(nèi)部溝通指信息在企業(yè)內(nèi)部的傳遞過程。

一)、溝通障礙對企業(yè)造成的危害

  因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分認識到進行有效溝通的重要性,并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要,要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建設(shè)良好的溝通文化,營造健康的溝通環(huán)境。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的言行認可了溝通,這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。

二)、溝通過程的結(jié)構(gòu)和要素

   



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